PlateMate a toujours été synonyme de qualité, de fiabilité et de durabilité. Il est donc inévitable que des copies de notre ingénieux système d'empilage d'assiettes finissent par apparaître. Toutes proviennent d'Asie ou de Turquie et, heureusement pour nous, ce sont de véritables contrefaçons. Leur apparence est étonnamment similaire à celle du PlateMate original, mais on ne retrouve ni la qualité de fabrication ni les matériaux qui font la singularité de PlateMate.
Nous avons récemment reçu des photos de nos revendeurs spécialisés qui souhaitaient commander des pièces détachées. Malheureusement, il s'agissait de contrefaçons. Les contrefaçons de PlateMate se reconnaissent à un élément principal et à quelques détails mineurs.
- Le support noir (jeu de support) sur lequel repose la plaque ne comporte que 2 bras au lieu de deux dans l'original.
- Les petits ergots en caoutchouc rouge (navettes) sont des cylindres parfaits dans l'original.
- Les petits picots en caoutchouc rouge (navettes) sont parfaitement de niveau de chaque côté.
- La hauteur de chaque bras peut être réglée très facilement, précisément et proprement.
- Les connecteurs en plastique de haute qualité que nous utilisons pour les kits de support et les supports d'angle sont uniques.
- Les supports d'angle (rail gris) ont toujours une gravure avec (L) ou (R).
- Le logo PlateMate est gravé au laser sur le cadre en acier inoxydable.
Nous ne fournissons pas de pièces de rechange pour les produits contrefaits. Ces derniers ne sont pas compatibles, même si les apparences peuvent être trompeuses. Si vous achetez un PlateMate en ligne, nous vous recommandons toujours de vérifier d'abord… platemate.ch à consulter. Les derniers modèles y sont toujours disponibles.
Enfin, il est important de noter que les platines PlateMate contrefaites sont fragiles. Les matériaux utilisés (même s'ils semblent très similaires) ne sont pas durables. Leur fabrication est médiocre, leur durée de vie est bien moindre et elles sont source de nombreux problèmes. Une platine endommagée est inutile. Ce problème est extrêmement rare avec la PlateMate originale et ne concerne que les modèles plus anciens (5 ans et plus) qui nécessitent une révision et peuvent être facilement équipés de pièces de rechange.
Vous le savez maintenant. Seul le PlateMate original garantit un plaisir absolu en cuisine et un service impeccable. Et surtout, l'original.
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