Die Anforderungen in der Gastronomie, im Care-Bereich und in Grossküchen haben sich in den letzten Jahren spürbar verändert. Prozesse werden komplexer, Hygiene- und Sicherheitsstandards strenger und gleichzeitig erwarten Kunden eine schnelle Verfügbarkeit sowie kompetente Beratung.
Um diesen Anforderungen langfristig gerecht zu werden, hat die Plate Mate AG ihr Fachhandelspartner-Modell grundlegend überarbeitet und führt ab 2026 ein neues, klar strukturiertes Partnerprogramm ein.
Ziel ist es, Qualität, Service und Kompetenz im Markt weiter zu stärken – gemeinsam mit engagierten Fachhandelspartnern in der Schweiz und Liechtenstein.
Warum ein neues Partnerprogramm?
Plate Mate Produkte sind langlebige, professionelle Lösungen, die über viele Jahre im Einsatz stehen – oft in sensiblen Bereichen wie Spitälern, Pflegeheimen oder Grossküchen. Gerade dort sind korrekte Beratung, sichere Montage und Originalersatzteile entscheidend.
In den vergangenen Jahren hat sich gezeigt:
- Die Nachfrage nach Service, Reparaturen und Ersatzteilen steigt
- Endkunden erwarten klare Ansprechpartner und schnelle Lösungen
- Nicht alle Vertriebspartner engagieren sich gleich stark im Markt
- Einheitliche Qualitätsstandards sind wichtiger denn je
Das neue Partnerprogramm 2026 schafft klare Rahmenbedingungen, von denen alle profitieren: Fachhandelspartner, Endkunden und Plate Mate selbst.
Drei Partnerstufen – transparent und fair
Das Partnerprogramm 2026 basiert auf drei klar definierten Stufen. Jede Stufe unterscheidet sich durch Engagement, Kompetenz und Marktbearbeitung – nicht durch kurzfristige Rabattschlachten.
Gold Partner
Gold Partner sind besonders engagierte Fachhandelspartner mit hoher Beratungskompetenz. Sie führen Plate Mate Produkte im Showroom, nehmen regelmässig an Schulungen teil und sind erste Ansprechpartner für anspruchsvolle Projekte.
Silber Partner
Silber Partner integrieren Plate Mate Produkte aktiv in ihre Beratung und verfügen über fundiertes Produktwissen. Je nach Ausrichtung führen sie ausgewählte Modelle im Showroom oder setzen diese regelmässig in Projekten ein.
Bronze Partner
Bronze Partner arbeiten projektbezogen mit Plate Mate zusammen und bestellen Produkte bei Bedarf. Service- und Ersatzteilanfragen werden direkt über Plate Mate AG abgewickelt, um eine gleichbleibend hohe Qualität sicherzustellen.
Fokus auf Qualität, nicht auf Rabatte
Ein zentrales Element des neuen Partnerprogramms ist der bewusste Fokus auf Qualität statt Preisaktionen.
- Einheitliche Marktpreise
- Klare Regeln für Service und Ersatzteile
- Schutz vor Plagiaten und nicht kompatiblen Komponenten
- Langfristige Sicherstellung von Originalqualität
Für Endkunden heisst das: mehr Sicherheit, bessere Beratung und zuverlässiger Service. Für Partner bedeutet es: Planbarkeit, klare Prozesse und eine starke Marke im Rücken.
Service & Ersatzteile – klar geregelt
Gerade im Bereich Service und Ersatzteile ist Fachwissen entscheidend. Deshalb werden Reparaturen und Ersatzteile im Rahmen des Partnerprogramms 2026 ausschliesslich über zertifizierte Partner oder direkt über Plate Mate AG abgewickelt.
So stellen wir sicher, dass:
- nur geprüfte Originalteile verwendet werden
- Hygiene- und Sicherheitsstandards eingehalten werden
- Reparaturen fachgerecht erfolgen
- die Lebensdauer der Produkte maximiert wird
Mehrwert für Fachhandelspartner
Das neue Partnerprogramm bietet engagierten Fachhandelspartnern zahlreiche Vorteile:
- Klare Positionierung als offizieller Plate Mate Partner
- Schulungen und Produktsupport
- Marketing- und Verkaufsunterstützung
- Zugang zu Vorführgeräten
- Stärkere Sichtbarkeit im Markt
Wer Plate Mate aktiv vertritt, soll davon auch profitieren.
Mehrwert für Endkunden
Auch für Gastronomie-, Care- und Cateringbetriebe bringt das Partnerprogramm klare Vorteile:
- Kompetente Beratung
- Verlässliche Ansprechpartner
- Originalprodukte und Originalersatzteile
- Einheitliche Qualitätsstandards
- Hohe Betriebssicherheit
Partner werden – jetzt informieren
Das neue Plate Mate Partnerprogramm gilt ab 2026. Interessierte Fachhandelspartner können sich bereits heute informieren oder bewerben.
Weitere Informationen zum Partnerprogramm:
Wir freuen uns darauf, das Partnernetzwerk gemeinsam weiterzuentwickeln – mit klaren Regeln, hoher Qualität und echter Partnerschaft.
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